Por intermédio de um colega de trabalho, conheci o site StrawberryNet, que comercializa perfumes, cosméticos, produtos para tratamento corporal, facial e capilar de todas as marcas.
Seu grande diferencial são os preços, chegando a custar menos da metade do que qualquer grande site cobra normalmente.
Agora a pergunta que não quer calar: será que é confiável?
Pois bem, segundo esse meu colega, o cunhado dele comprou um perfume e o recebeu perfeitamente em sua residência. E mais, como foi a sua primeira compra, ele também recebeu um kit de maquiagem grátis.
Sabendo disso, eu procurei através do Google mais algumas referências sobre o site, a título de obter mais informações, como por exemplo, se o serviço é feito de acordo, se empresa é idônea, enfim… Para minha surpresa não encontrei nenhuma reclamação.
Indo mais a fundo, constatei que a StrawberryNet está muito bem avaliada no Biz Rate, um site americano onde pessoas opinam e avaliam empresas ligadas ao comércio eletrônico. Desde o ano de 2000, estão registradas mais de 200.000 avaliações, em sua grande maioria positivas.
Desta feita acredito que vale a pena confiar no StrawberryNet, apesar de que, para algumas pessoas talvez seja um pouco mais complicado comprar algum produto, tendo em vista que eles só aceitam cartões (crédito/débito) internacionais. Mas para isso sempre tem um parente, amigo (a) ou vizinho (a) apostos para “quebrar o galho”, não é mesmo?
Quanto ao prazo de entrega ele pode variar entre 4 a 10 dias úteis, segundo informa o próprio StrawberryNet.
Bem, quem já teve alguma experiência de compra com eles, pode ficar a vontade para comentar. O mesmo vale para quem ficou com dúvidas a respeito do que foi escrito.
Assim que eu fizer minha compra eu edito esse post e a relato aqui.
Va em frente Jessica, ja fiz varias compras e nunca fui taxada.
Recomendadissimo!! Ja comprei varias vezes, o maior prazo que chegou foi um mes. Em uma das compras (03 perfumes) houve um problema com os correios do Brasil, eles mandaram outros 03, sem nenhum custo, qdo ficou comprovado que o problema foi com os correios daqui. Fiquei impressionada com a atenção que eles tem ao cliente.
A q medo!!! to querendo comprar um perfume que eu to de olho ha muito tempo nele soh q na minha cidade eh 120 reais e no site tah por 50 mesmo ml e tudo, soh q depois dos comentarios de vcs to na duvida, se eu for taxada como faço pra receber o ressarcimento do imposto? devo seguir em frente com a compra???
Me ajudem!
Pessoal, confesso que também era muito cético com relação a este site, porém, dede o ano passado já realizei 10 pedidos (eu disse dez) e TODOS vieram corretamente, inclusive nas 3 ocasiões em que fui taxado, enviei os comprovantes via email e fui RESSARCIDO na fatura do mês seguinte no cartão de crédito…
O que as pessoas devem ter em mente é que a demora na entrega (principalmente no final de ano) não é por culpa do site pois eles despacham de imediato, isto deve-se a desorganização tanto da Aduana quanto dos Correios no Brasil que nem sempre atualizam o status da encomendam corretamente, para evitar isso eu já estou fazendo minhas compras de Natal agora…
Quanto a taxa de impostos posso afirmar que é uma questão de sorte visto que, a Aduana não checa todos os pacotes muitas vezes eles vão pelo tamanho e valor da encomenda daí a idéia de que é melhor fazer vários pedidos pequenos do que um grande (eu faço sempre assim)…
Finalizando, a questão de venderem produtos unboxed(fora da caixa) se deve ao fato de que em qualquer armazém sempre pode haver danos na embalagem do produto, o que nem sempre afeta o mesmo, nesse caso é melhor vendê-lo mais barato do que jogar fora…
Bem, espero ter sanado algumas dúvidas, no mais só experimentando…
Bjs!
Edu-Ctba
Putz, comprei dia 11/10/10 e até agora meu código de rastreamento não chegou.
O foda é que comprei R$ 650,00 em perfumes, to com medo de ser taxado =s
Estou tentando rastrear o meu pedido e a única coisa que aparece é que meu pedido já foi despachado no dia 06 de outubro e mais nada! Momentos de tensão…rs
Estou muito triste com a minha situação no morango. Já fiz várias compras, sempre de um produto só. Até então, sempre recebi a mercadoria em perfeito estado e ainda um brinde. Agora, comprei 3 produtos juntos que perfazem a monta de quase R$ 200,00. Pelo rastreio do pedido, já vi que vou ser tributada. Segundo a receita, o valor é de 60% sobre o pedido e frete. provavelmente, serão mais de R$ 100,00 só de imposto de importação. O pior de tudo, é que a escolha para a tributação é feita aleatoriamente. Não acredito que dei esse azar. Mesmo assim, vou tentar pedir o reembolso do imposto. Alguém já pediu? Eles dizem que é mera liberalidade o reembolso. Estou cabreira. Fala sério né? Se não me reembolsarem, não compro mais!!!!!
Alguém já ficou com o pedido Pendente? O paypal já liberou os valores para a empresa e eles me pediram o ID da transação. Enviei e não recebi resposta ainda.
Olá,pessoal fiquei muito preocupada há uns dias atrás,quando comecei a ler as reclamações acima,pois tinha acabado de fazer
uma compra e meus status dizia que estava aguardando liberação na aduana,
Mandei um e-mail para eles e me responderam no mesmo dia,e qual não foi a minha surpresa hoje de manhã 15 dias após ter feito o pedido
minhas encomendas chegaram,então na boa,só posso recomendar.
Bjus e fiquem com Deus.
Agora estou preocupada,
fiz uma compra de valor baixo dia 20/09 (R$ 38,00)
e dia 26/09 comprei 2 perfumes, um cvalro relativamente alto (270,00) o risco de ter q pagar impostos eh alto!?
Engraçado. Já comprei lá umas 15 vezes e nunca tive problemas. Só que nunca comprei qq produto que já tivesse experimentado antes. Então não tenho como afirmar se é fake ou não. Comprei um lait de limpeza da Lancôme e achei que é a mesma coisa que limpar o rosto com creme Nívea. Não limpa direito, fiquei bastante desconfiada. Os shapoos da Tigi achei bem bacana, maquiagem tbm nunca tive problema. Mas a entrega e o atendimento sempre fpram muito bons, inclusive reembolso de taxa.
Ja comprei bastante coisa neste site enunca tive problemas demora mais chega, fiquei muito satisfeita eu recomendo…
outra coisa importante que lembrei, o morangao faz muita oferta de produtos com desconto unbox….fora da caixa……estranho…..pirataria……data de validade..problemas nas embalagens????.misturam produtos originais,,,com piratas e enganam o consumidor…….cuidado….vc pode comprar uma fragrancia cara e receber puro alcool…fora o perigo de produtos feitos em fundo de quintal..e nao se esqueçam que a china sempre foi o grande faaaabricante de produtos piratas……..morangao…tomate azedo…ou podre….hummmmmmmmmmmmmmmm
fui……
pelos comentarios a morangao as vezes cumpre e outras vezes nao cumpre com seus compromissos…..entao uma empresa assim nao e totalmente confiavellll…..e como jogar na loteria…vc pode ou nao pode receber o premio tao esperado….e um tiro no escuro……ou no proprio pé…
fui……
ja pensaram…….o produto custa 100 reais mas no morangao custa 50 reais ai vc compra uns dois perfumes com cartao de credito…ai vem para vc pagar os dois perfumes mais taxa de importaçao….sai elas por elas..ta ferrado….pague o preço normal…PROCURE …lojas com desconto aqui no Brasil; pague na hora……coloque o seu produto na sacola e seja feliz…..VAI PROCURAR ENCRENCA COM CHINES?????? TA LOCOOOOOO…..A LOJA DELES FICA EM Hong kong …..ou entao pegue um aviao e va pessoalmente receber o seu .reembolso…..mas ainda vai sair muito caro….produto + passagens de aviao ida e volta….só Mané…………só é bobo quem quer….. fuiiiiiiiiiiiii
Bom dia para todos. Fiz um pedido, um dia depois recebi um e-amil pedindo envio de confirmação de endereço, passei via e-mail, no dia seguinte recebi o rastreamento. Espero receber logo, afinal ja foi postado. Foi enviado 10 de setembro, vamos ver qdo chega.
Gente, como postei anteriomente, acabei de receber minha encomenda. Não tive que pagar os tributos, e veio tudo certinho. Chegou com 13 dias úteis. Com certeza irei comprar novamente. Serviço nota DEZ!
Valeu!!!
Olá Alana,
Fiz uma compra dia 08/09 e estou preocupada com os comentários, a sua compra foi muito alta? Queria ver com você se poderia me passar o valor R$ para ter uma base do meu.
Obrigada
Abraços
Olá pessoal, chegou hoje meu pedido tudo certinho, em exatos 10 dias úteis. Não fui taxada e estou muito satisfeita com o serviço da empresa Strawberry. Com certeza voltarei a comprar com eles!!
Segue abaixo o rastreamento do pedido:
19.08.10 05:00:00 PM Encomenda despachada
20.08.10 09:10:00 AM Encomenda saiu do país de origem
21.08.10 02:00:00 PM Order in transit
23.08.10 11:45:00 AM Esperando a liberação da Aduana para ser encaminhada ao Correio.
27.08.10 02:37:00 PM Liberado pela Aduana e em poder do Correio.
28.08.10 11:10 BRASIL – BRASIL/XX Conferido
Recebido/Brasil
01.09.10 11:21 CEE BLUMENAU – BLUMENAU/SC Saiu para entrega
01.09.10 16:42 CEE BLUMENAU – BLUMENAU/SC Entregue
aki pode ter certeza que é totalmente confiavel.
Adquiri dois perfumes dia 21.08 e hj já está na aduana aguardando liberação para os correios. Se serei taxada, não sei. Mas mesmo pagando os tributos, o valor das mercadorias ainda fica muito em conta. Vamos aguardar.
Estou aguardando meu perfume chegar e estou otimista com relação a idoneidade da empresa! Já encaminhei e-mail para Strawberry e me responderam em menos de 1h, realmente são muito rápidos. Quando chegar envio mais um recadinho aqui. Abraços
Com certeza os que falaram mal tão fazendo propaganda…
Pq a Strawberry é uma das melhores empresas do ramo e muita gente compra aqui no Brasil sem problema nenhum.
A pessoa vir falar "Prefiro comprar um pouco mais caro aqui mesmo no Brasil e ainda poder dividir em 12x sem juros como na Sacks."
Ah não!! Tá de sacanagem né!!
Eu já comprei lá e não tive problemas e não me canso de ler bons relatos de boas experiências da loja.
Espera que chega, e se der problema, avise eles que eles respondem muito rápido e enviam novamente sem cobrar nada a mais por isso.
tem um comentario meu ai em Janeiro 2010 e ate agora nao recebi o dinheiro do imposto que me prometeram de volta.
NAO COMPREM NADA NESSE SITE. ELES MENTEM PROPAGANDA ENGANOSA!!!!!
Oi to no REino Unido quem quiser posso ver os produtos bj me mande email patriciadiniz7@hotmail.com
Oliveira, o mais aconselhado é não fazer uma compra tão grande para evitar a taxação, se possível compre um produto hoje outro amanha pra dividir a compra em menores lotes, (Claro que isso nem sempre é possível, pois o Strawberry tem de tudo e a tentação por comprar é grande RS) a taxa alfandegária é em torno de 60% do valor declarado, no seu caso o valor da taxa seria 150,00, no entanto após efetuar o pagamento da mesma, vc pode entrar em contato com o Strawberry que eles te reembolsam. Com relação ao cartão, pelo que eu entendi é um procedimento da sua administradora, onde vc precisa averiguar, é preciso levar em conta se essa é a primeira compra internacional feita nesse cartão, nesse site ou até mesmo desse valor. Existem administradoras que liberam um limite de crédito menor para compras internacionais ou até mesmo efetuam procedimentos de segurança a partir de uma determinada quantia sugiro que verifique isso. Uma compra internacional sempre requer uma atenção especial, leia, se informe, pergunte, mas no final das contas vc vai perceber que vale muito a pena. Abraços, Ana.
Fiz uma compra de R$250 e passei no meu cartão, porém eles me pediram para enviar comprovantes de residencia: luz, agua, telefone em meu nome. Como não tenho esses comprovantes em meu nome. Não vou enviar. Eles disseram que o não envio dos documentos em 7 dias a partir da data da compra irá impedir de confirmar a compra, com isso o valor será extornado (reimbursed, significa extornar mesmo?) do meu Cartão de Crédito. Vou esperar para ver se eles vão realmente extornar do cartão ou vão cobrar sem enviar…
Alguém teve o mesmo problema? Como foi?
Depois posto aqui o que aconteceu.
Obs: esse 250 reais se eu tiver de pagar os impostos aqui vai chegar a 1000 reais do total, tô fora!!!! Vou pagar em dinheiro os impostos e depois receber crédito no Cartão? Xi…. Prefiro comprar um pouco mais caro aqui mesmo no Brasil e ainda poder dividir em 12x sem juros como na Sacks.
O barato às vezes pode sair muito caro!
A Ana está certíssima! Os produtos sempre chegam, mas levam muito tempo mesmo! Eu sempre compro e demora 1 mês(nunca caiu na receita).O certo é comprar e esquecer por um tempo, não oriento ninguém a comprar algo para receber no prazo que eles informam,de até 7 dias úteis.Com relação aos produtos, são originalíssimos, compro de tudo:kerastase,lancome,mac.Indicadíssimo!
Já realizei algumas comprar no Strawberry e nunca tive problemas, o atendimento deles é ótimo, os emails são respondidos em até uma hora, além disso, eles reembolsam o valor do tributo sim, é só mandar um email com a cópia da documentação do pagamento e eles te devolvem o valor em créditos no cartão (caso a compra tenha sido feita em cartão de crédito) ou no paypal se tiver optado por essa forma de pagamento. Agora se vc será ou não taxada ninguém pode dizer, no site da receita federal, eles explicam que encomendas de pessoa física para pessoa física até 50,00 não são taxadas, porém é só transação entre PF. Pra quem compra na Strawberry isso é mais uma questão de sorte. Fica a dica de sempre guardar uma grana equivalente a em média 60% do valor da compra para não ser pego de surpresa e se possível efetuar varias pequenas compras, até pq lá quanto mais se compra, mais descontos se recebe. E por fim, se vc realmente quer comprar no Morangão precisa ter muita paciência, pois nem sempre os produtos chegam rapidamente, a entrega pode demorar até 2 meses, então, faça a compra e esqueça por algumas semanas, que quando vc menos esperar sua encomenda chega. Boas compras a todos.
Oii!
Eu SEMPRE compro pelo morangão e sempre chega. Acontece que não se pode ter pressa, as vezes leva 10 dias para chegar ou até 2 meses! Demora, mas eu garanto que chega. Qualquer dúvida enviem um e-mail para eles que eles respondem na hora.
O barato realmente saiu caro! Efetuei uma compra no dia 23/03/10, no valor de R$ 153,50, passou o prazo previsto para a entrega e nada da mercadoria, passei diversos e-mails tentando contanto e nenhuma resposta. Para minha surpresa, na semana passada (20/04/10), quase um mês depois, chegou um telegrama dos Correios, solicitando o pagamento do tributo de remessa internacional no valor de R$ 91,80, mais multa diária de R$ 0,65 para retirar a compra efetuada no site. Novamente repassei diversos e-mails, buscanco alguma solução/alternativa e até a presente data nenhuma novidade.
Atenção, não comprem nesse site.
Fiz uma compra de um perfume no dia 25/3/2010 e até hoje não rcebi a mercadoria. E o pior, que tentei cancelar minha compra através do cartão de crédito, também não consegui.
Portanto é muito importante que todos saibam, que por tras desse site, exitem pessoas que estão roubando o consumidor.
Ainda não fiz uma ocorrencia policial, ms vou fazer para me documentar e argumentar com a minha prestadora de serviços de cartão de crédito.
Não comprem nesse site, os perfumes são FALSIFICADOS… Eu e um amigo compramos nesse site no final do ano passado e os perfumes são falsificados, mandei um e-mail há dois meses atrás reclamando e até agora não obtive resposta. Deixo aki o alerta, paguem + caro mas comprem aki mesmo no Brasil um produto de qualidade.
Não comprem nesse site. O perfume é FALSIFICADO…
Fiz a minha primeira compra no início de 2009, o perfume chegou dentro do prazo e era autêntico. Recomendei o site p/ um amigo e acabei realizando outra compra no final do ano passado, e p/ minha surpresa e do meu amigo, os perfumes q chegaram eram falsificados, mandei um e-mail reclamando há + de 2 meses e n recebi resposta. Então deixo o alerta, paguem um pouco + caro mas comprem aki no Brasil mesmo.
Às vezes o barato sai caro… Fiz uma compra dia 16/03/10 e até o momento nada. Falei com os correios e me informaram que o objeto não deu entrada no Brasil. Enviei e-mail para o site e espero que me dêem retorno, pois inclusive, também já paguei pelo produto. Estou bem frustrada… Enfim, mas espero voltar aqui com boas notícias, justamente pq sempre ouvi muitos elogios sobre o site.
comprei um produto já fazem 3 semanas e ainda não recebi!!!
gostaria de saber porque está demorando tanto???
ate Agora meu pedido tbm nao chegou!!
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Rastreamento de Encomendas: StrawberryNET
Número do pedido .:
Se você deseja consultar ao mesmo tempo um conjunto de encomendas, separe os números identificadores por uma virgula "," sem espaço
Número do pedido .: 1020737286
NÚMERO DE REFERÊNCIA POSTAL: RD008165805SE
DATA/HORA
STATUS
02.12.10 06:00:00 PM Encomenda despachada
02.13.10 09:30:00 AM Encomenda saiu do país de origem
02.15.10 02:00:00 PM Esperando a liberação da Aduana para ser encaminhada ao Correio.
02.17.10 11:59:00 AM Liberado pela Aduana e em poder do Correio.
Você pode se conectar ao website de rastreio do Correio de seu país, logo abaixo.
e o pior que o numero de rastreamento nao serve pra nada!!
ja liguei no correio e nao consegui nada
Pessoal
Tambem aconteceu a mesma coisa comigo comprei um perfume dia 12/02 e ate agora nada de entregarem.
DATA/HORA
STATUS
02.12.10 06:00:00 PM Encomenda despachada
02.13.10 09:30:00 AM Encomenda saiu do país de origem
02.15.10 02:00:00 PM Esperando a liberação da Aduana para ser encaminhada ao Correio.
02.17.10 11:59:00 AM Liberado pela Aduana e em poder do Correio.
Simone me responda se seu pedido ja chegou??
Pq acho que esse site é furado viu, foi recomendado por uma amiga minha, que o cunhado dela adquiriu um perfume e chegou rapidinho…
Agora essas nossas encomendas estão demorando demais e ainda por cima nem respondem emails!!
Obrigada
Amanda
Simone,
já aconteceu comigo, vc só
precisa mandar e-mail para: order@strawberrynet.com
funcionou comigo, se foi estraviado eles deveram
reenviar outro pra vc!
Boa Sorte!
Pessoal,
Fiz uma compra de um perfume no site StrawberryNET.com no dia 22/12/2009. Porém, até o momento o mesmo não chegou a minha residência. No site consta o seguinte status
12.22.09 06:00:00 PM Encomenda despachada
12.27.09 02:00:00 PM Esperando a liberação da Aduana para ser encaminhada ao Correio.
01.01.10 07:00:00 PM Liberado pela Aduana e em poder do Correio.
Já entrei em contato com o correio e fui informada que na verdade a mercadoria não deu entrada no Brasil. Já mandei milhões de e-mails e não tive resposta até hoje. Alguém conhece algum lugar que possamos reclamar neste caso? O pior é q já foi debitado na fatura do meu cartão de credito.
Grata,
Simone
Comprei dia 06/01 e até hj 21/01 ainda não recebi 🙁
Meninas tenho o mesmo problema da Thathy, recebi a mercadoria, mas foi cobrada uma taxa de 108,00 reais a mais por causa de importação do perfume, me prometeram devolver e ate agora nada, ja faz uns 3 meses, não recomendo e nao compro enquanto não devolverem meu dinheiro!!!!
Boa Tarde,
Já havia comprado 2 vezes no site, e tudo correu bem. Mas em 07.12.2009 fiz uma compra, que já foi debitada no meu cartão de crédito, e não recebi os produtos. Mandei 5 e-mail's e não obtive qq resposta. Estou me sentindo lesada e impotente. Não recomendo mais.
Boa tarde.
Eu comprei um perfume à vista no site StrawberryNET.com no dia 25/12/09 e até a presente data não recebi nada. Os Correios disseram q/ não receberam nada. Vou lutar até o fim p/ cancelar a compra e obter o meu dinheiro de volta, pois até agora não recebi nenhuma satisfação. Não recomendo.
Oie gente, fiz uma compra no strawberrynet a poucos dias e queria tirar umas dúvidas…Fiz uma compra de apenas R$50,50 eu vou ser taxada por isso ou não???olhando os comentários anteriores desse site e de outros fiquei na dúvida, se tiver alguém que saiba por favor me informe. No mais, tb vi ótimas recomendações para o site, parece ser bem confiável.Bjhuss.
ana,se sua compra não ultrapassou os 50 dólares americanos(mercadoria + frete),sem chances de tu ser taxada!!tem lei pra isto!!
Estou afim de fazer uma compra no strawberry mas quero saber se eles realmente reembolsam os impostos.
Thaty por favor comente se eles te pagaram ou não
obrigada
ESSE SITE REALMENTE É PERFEITO! jÁ COMPREI VÁRIAS VEZES, E VAI AUMENTANDO O DESCONTO OU DANDO BRINDES, OU OS DOIS!!! EXCELENTE!!!PORÉEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEM JAMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAIS COMPREM MAIS DE UM PRODUTO NA MESMA COMPRA, PORQUE ISSO PODE CUSTAR MUITO CARO, POIS FIZ UMA COMPRA DE DE R$350,00 E ME COBRARAM 60% DE TRIBUTOS, OU SEJA PAGUEI R$208,00, O QUE ERA MUITO BARATO SAIU MUITO CARO, MAS CONTATEI POR E-MAIL O SITE E ELES FALARAM QUE ME REEMBOLSARÃO, ASSIM QUE ELES ME PAGAREM EU COMENTO NOVAMENTE, ELOGIANDO AINDA MAIS, SE NÃO, VIREI FAZER UMA RECLAMAÇÃO!RS
Gostaria de saber como consigo finalizar uma compra atrvés deste site, pois tentei uma vez e só é possivel comprar no local da loja, ao menos foi isso q entendí, agradeço sua resposta.
Tentei comprar, porém, eles pediram alguns comprovantes, entre outras coisas, o que acabou inviabilizando a transação.
voce ja fez a compra? é confiavel?