A finlandesa Nokia acaba de inserir no mercado dois novos aparelhos de celulares smartphones, os modelos C5 e N8.
O cuidado se deve ao fato da Nokia ter uma péssima política de suporte e manutenção, deixando seus clientes literalmente na mão.
Embora conceda garantia de 1 ano para todos os seus aparelhos, qualquer problema, seja ele pequeno ou grande, na maior parte dos casos ela não conserta o aparelho.
Quem tiver a curiosidade em saber o porquê, sugiro que leia os posts a seguir:
Oxidação Nokia: Pense mil vezes antes de comprar um celular Nokia
Oxidação de celular: Reclamações de clientes contra a Nokia Brasil
Nunca mais compro nokia…. comprei esta porcaria de N8… ele parou com 9 dias de uso… simplesmente nao ligou mais… entao mandei pra Assistencia Tecnica Global Express em BH, pq tinham me prometido um celular reserva enquanto consertavam o meu, qdo cheguei la me oferecem um simples com lanterna… logico q nao serviu… mas como ja estava la deixei pra consertar…
hoje tem quase 15 dias q ele esta no conserto, fui la buscar na hora do almoco, pois no telefone falaram q estava pronto, mas ao chegar la me falaram q foi enviado pra fabrica da nokia e perdi caminhada, dinheiro e tempo…
resumindo… o aparelho tem otimos recursos mas de q adianta isto se nao funciona? pesquisei na net antes da comprar, sabia q tiveram problemas no inicio mas achei q ja estariam resolvidos e tentei a sorte… dei azar como um monte de gente q ja reclamou…
entao, resumindo, NAO RECOMENDO NOKIA PRA NINGUEM… fui cliente deles por muitos anos mas nem isto e levado em consideracao… pedi pra trocarem o aparelho mas a resposta q recebi apos 10 anos como cliente foi q estao obedecendo a lei e vao consertar o aparelho e q a troca nao faz parte das opcoes…
acabei de registrar uma reclamacao no PROCON e na PROTESTE e vou tentar correr atras dos meus direitos…
deve ser por causa de coisas assim q a apple e os androids ganham tanto mercado… o celular deles perdia conexao por causa da antena e o presidente mandou distribuir capas de graca ate conseguir resolver o problema… empresas como samsung e ate a AOC ja trocaram produtos pra mim sem custos adicionais e a nokia, “lider” mundial, nao pode fazer o mesmo…
bom fica a dica e alerta: NAO COMPREM PRODUTOS DA NOKIA… VCS VAO PERDER DINHEIRO.
Nunca mais compro nokia…. comprei esta porcaria de N8… ele parou com 9 dias de uso… simplesmente nao ligou mais… entao mandei pra Assistencia Tecnica Global Express em BH, pq tinham me prometido um celular reserva enquanto consertavam o meu, qdo cheguei la me oferecem um simples com lanterna… logico q nao serviu… mas como ja estava la deixei pra consertar…
hoje tem quase 15 dias q ele esta no conserto, fui la buscar na hora do almoco, pois no telefone falaram q estava pronto, mas ao chegar la me falaram q foi enviado pra fabrica da nokia e perdi caminhada, dinheiro e tempo…
resumindo… o aparelho tem otimos recursos mas de q adianta isto se nao funciona? pesquisei na net antes da comprar, sabia q tiveram problemas no inicio mas achei q ja estariam resolvidos e tentei a sorte… dei azar como um monte de gente q ja reclamou…
entao, resumindo, NAO RECOMENDO NOKIA PRA NINGUEM… fui cliente deles por muitos anos mas nem isto e levado em consideracao… pedi pra trocarem o aparelho mas a resposta q recebi apos 10 anos como cliente foi q estao obedecendo a lei e vao consertar o aparelho e q a troca nao faz parte das opcoes…
acabei de registrar uma reclamacao no PROCON e na PROTESTE e vou tentar correr atras dos meus direitos…
deve ser por causa de coisas assim q a apple e os androids ganham tanto mercado… o celular deles perdia conexao por causa da antena e o presidente mandou distribuir capas de graca ate conseguir resolver o problema… empresas como samsung e ate a AOC ja trocaram produtos pra mim sem custos adicionais e a nokia, “lider” mundial, nao pode fazer o mesmo…
bom fica a dica e alerta: NAO COMPREM PRODUTOS DA NOKIA… VCS VAO PERDER DINHEIRO.