1. Quais são as dicas básicas para um atendimento bem sucedido? Uma dica importantíssima é ter FOCO NO CLIENTE, isto é estar comprometido com o resultado e o sucesso do cliente, se comportando como se fosse um Consultor do Cliente, aquele que tem prazer em levar solução para os problemas do cliente. Outra dica importante …
Recentemente ao passar por um treinamento na empresa em que trabalho, tive o prazer de assistir um vídeo sobre motivação profissional. Confesso que tal vídeo fez com que eu repensasse sobre a maneira de enxergar não apenas o crescimento profissional, mas também a forma de crescer na vida. Por exemplo, é muito fácil você ver …
Vídeo sobre motivação e crescimento profissional Leia mais »