Nota Fiscal Paulista já recebeu mais de 50 mil reclamações

Logotipo Nota Fiscal PaulistaAo começar a ler o jornal logo cedo me deparo com a seguinte manchete: “Nota Fiscal Paulista já tem mais de 50 mil queixas”. Bastou o governo fazer maior propaganda sobre o programa e com ele vieram os problemas.
Neste caso, 80% das reclamações foram feitas sob alegação de não serem computados no sistema os créditos acumulados ao longo de todo este primeiro semestre.

No que pude verificar os consumidores tem razão. Isso porque ao acessar o sistema constatei o registro de apenas duas notas fiscais em meu CPF, quantidade insiguinificante perto das várias solicitações de adição do documento feitas por mim.

Pelas regras do programa, a partir da data de compra as empresas têm até o dia 19 do mês seguinte para transmitir as informações à Secretaria de Estado da Fazenda. Em não fazendo isso o estabelecimento está sujeito a pagar uma multa de R$1.488.00. O que faz com que acredite que o motivo para as falhas esteja ligado ao próprio sistema.
Não se pode imaginar que um estabelecimento sonegue as informações das notas ao governo e acabe por ficar passivo de uma multa dessas.

Portanto o jeito é dar tempo ao tempo e esperar por esclarecimentos da Secretaria: no que tende a transmissão dos dados, a eventuais falhas do sistema e fiscalizações para que sejam coibidas irregularidades pelas empresas cadastradas no programa.

Se você também está se sentido lesado, acesse: http://www.nfp.fazenda.sp.gov.br/

65 comentários em “Nota Fiscal Paulista já recebeu mais de 50 mil reclamações”

  1. olá eu transferi meus creditos para outra pessoa,porq eu não tinha conta em meu nome,mais até agora não caiu o dinheiro ,e tem mais de 20 dias o q eu faço,…

  2. SERGIO CABREIRA

    É gente também estou bastante decepcionado com essa nota fiscal paulista, fui um dos primeiros a se cadastrar no programa e já compro com CPF desde começou…Mas vejam bem:
    já fiz algumas simulações de cálculos e cheguei a conclusão de que no início para o governo conseguir atrair as pessoas ao programa, o calculo da devolução era bastante vantajoso, porém depois “eles” reeditaram algumas medidas e modificaram a legislação, mudando a base de cálculo para devolução, ou seja, esses 30% que se comentam da devolução é furada, nunca chega nisso, aliás quando se trata de substituição tributária, pode notar NO PROGRAMA DA NOTA FISCAL que os valores de devolução saem zerados….isso é uma gozação. A propaganda do governo é muito boa, mas a realidade é outra! Penso até em não colocar o CPF nas proximas notas. Um braço a todos!

  3. Nadir Morais Guimaraes

    fiz o resgate dos meus crediros dia 20/03/2012 e até hoje nao foi depositado. quero o meu dinheiro, pois tenho direito!!!! ja faz 15 dias, quero saber o porque da demora

    1. Entre com seu login na página da Nota Fiscal Paulista e verifique se o seu crédito está lá. Às vezes, por algum problema, acontece do crédito não ser transferido e “voltar” para o sistema da NFP.

  4. Quero saber se o prazo colocado pelo sistema para creditar o valor da nfp é correto, pois ja se passou o prazo e nem sinal do dinheiro na conta, os dados estão corretos e o saldo zerado, o q devo fazer?

  5. coloquei todos os dados da minha conta certos, porém errei no código do banco pois pensei que lembrava e dei o ok, nem vi que era o do banco do brasil e não do bradesco, e agora?
    Eu perdi o crédito? Vai ser transferido para outra conta? Por favor, e ajudem, porque a transferencia está em transação!!!

    1. Oi Adriana, de maneira alguma esse crédito será creditado em outra conta que não seja sua.
      Você deverá aguardar o prazo de 10 dias corridos que o valor será extornado à conta da Receita Federal e estará disponível novamente no seu CPF para que você possa assim, refazer a transferência e desta vez, para sua conta registrada no sistema.
      Espero ter ajudado. Um abraço.
      Cléia Gomes/ Consumidora.

      1. Sua informação é equivocada, não há uma opção para cadastrar contas correntes… a conta é informada no momento do resgate se colocar dados(conta bancária) incorretos, mas que existam no sistema do banco este dinheiro sim será perdido indo para esta conta, na qual, afp não há nenhuma responsabilidade. Agora se os dados que voce informar estiverem incorretos e não existerem nos sistemas bancários, ai sim serão extornados.

  6. Olá, boa tarde.
    A minha dúvida é sobre a transferência do dinheiro da NF para o banco.
    Minha mãe tem um valor disponível na NF, porém duas vezes que foi feita a transferência para o Banco do Brasil o dinheiro voltou para a NF, então fiz novamente a transferência para o Banco Itaú, só que venceu a data prevista para cair o dinheiro na conta mas não houve depósito, só que o dinheiro também não voltou mais pra NF. Conferi a agência e o número da conta, estão corretos. A minha dúvida é o que pode ter acontecido, será que minha mãe perdeu esse dinheiro, porque o dinheiro não voltou?
    Aguardo a resposta. Obrigada.

  7. marta ja fazem 15 que transferi meu credito pra outra conta e transferi para conta poupança e aparece sempre quando eu entro no site que foi transferido para conta corrente .
    e agora o que eu faço?

  8. Giovanna Prado

    coloquei todos os dados da minha conta certos, porém errei no código do banco pois pensei que lembrava e dei o ok, nem vi que era o do banco do brasil e não do bradesco, e agora?
    Eu perdi o crédito? Vai ser transferido para outra conta? Por favor, e ajudem, porque a transferencia está em transação!!!

    1. Oi Giovanna, de maneira alguma esse crédito será creditado em outra conta que não seja sua.
      Você deverá aguardar o prazo de 10 dias corridos que o valor será extornado à conta da Receita Federal e estará disponível novamente no seu CPF para que você possa assim, refazer a transferência e desta vez, para sua conta registrada no sistema.
      Espero ter ajudado. Um abraço.
      Cléia Oliveira Gomes/ Consumidora.

  9. vivian s. ferreira

    vivian s ferreira essa nota fiscal paulista e uma furada já coloquei tanto cpf na nota fiscal paulista e foi liberado uma quantia que nem sei se vale apena continuar colocando, sem fala que transferir pra minha conta até agora não caiu .pra que eles dão um prazo se no dia que chega não está na sua conta ,eu acho se a pessoa coloca no ato da sua compra não precisaria espera 10 dias se tá sendo pago a compra no momento que coloca o cpf ,bem que me falaro que isso não vale a pena e só mais uma coisa do governo que não está dando muito certo muitas pessoas nem cairão o dinheiro na conta.

  10. Roebrto Chung Ti Kam

    Estou com um problema faço várias compras no Pão de Açúcar, farmacias e conveniados só que na hora da liberação dos créditos dá tudo como 0,00 já liberados, o que eu faço! Caramba são valores até altos de compras e todos zerados. Obrigada.

  11. Ola, O dinheiro era para ter caido hoje, pois verifiquei no meu banco e nao esta la, gostaria de saber de tem alguma coisa a ver porque minha conta e conta salario, se nao foi creditado na minha conta, para onde foi?

  12. Ola!! Quero saber porque meu dinheiro ainda não caiu na conta!! ja faz 13 dias e ainda nada consta no banco onde foi feito a transferência.Quero uma solução de imediato ou vou procurar os meus direitos pois vcs não estão sendo honestos com a gente…espero uma resposta!!

  13. noemia ramos silva

    a restuiçÃO NÃO ESTAVA CAINDO NA CONTA DO MEU MARIDO FIZ A TRANFEREÇA PARA MINHA CONTA A RECEITA DIZ QUE FOI FEITO O DEPOSITO NA MINHA CONTA E ATE DA O O NUMERO DA MINHA CONTA E O NUMERO DO BANCO DISSENDO QUE FOI FEITA A TRANFERENÇA DE CREDITO MAS NÃO CAIU NA MINHA CONTA O QUE DEVO FAZER POR FAVOR ME MANDE A REPOSTA NO MEU MAIL O NUMERO DA CONTA E 0581-9 BANCO E 6961-2 FOI FEITA A TRANFERENÇA DE 54 REIS MAS ESTE E DO MEU CREDITO A DELE E DE 90.04 ESPERO REPOSTA O NUMERO DE UM TELEFONE PARA QUE EU POSSA ENTRA EM CONTADO .

  14. noemia ramos silva

    a restuiçÃO NÃO ESTAVA CAINDO NA CONTA DO MEU MARIDO FIZ A TRANFEREÇA PARA MINHA CONTA A RECEITA DIZ QUE FOI FEITO O DEPOSITO NA MINHA CONTA E ATE DA O O NUMERO DA MINHA CONTA E O NUMERO DO BANCO DISSENDO QUE FOI FEITA A TRANFERENÇA DE CREDITO MAS NÃO CAIU NA MINHA CONTA O QUE DEVO FAZER POR FAVOR ME MANDE A REPOSTA NO MEU MAIL O NUMERO DA CONTA E 0581-9 BANCO E 6961-2 FOI FEITA A TRANFERENÇA DE 54 REIS MAS ESTE E DO MEU CREDITO A DELE E DE 90.04 ESPERO REPOSTA O NUMERO DE UM TELEFONE PARA QUE EU POSSA ENTRA EM CONTADO .

  15. o meu dinheiro tambem nao caio depositei na conta na minha conta e n caio o dinheiro mais pelo menos estornou ai eu depositei na conta do meu amigo banco bradesco mais nao caio e ja faz um meis o que eu faso onde posso prrocurar os meus dereitos

  16. Bom dia,ha mais de 10 dias transferi o dinheiro da nota paulista para minha conta e ate agora nao caiu,porem la consta que foi feito o deposito,tanto que tga zerado.O que eu posso fazer a respeito.Obrigado.

  17. jose lopes de lima

    Fiz um deposito do credito da nota fiscal paulista para a conta de minha mulher ,e não veio o deposito ate agora , o que devo fazer , quero uma resposta ?

  18. eu tinha um valor de quase R$ 35,00 para receber, informei o nº da minha conta e em ate dez dias o valor seria creditado, porem o prazo acabou no ultimo dia 24 de dezembro e ate agora ainda nao recebi, so que no sistema da nota fiscal paulista consta que eu ja recebi, o que eu faço?

    desde ja agradeço

  19. >Minha tia(Leonira Ganba) tem um crédito de 38,73 para receber até 26/11/2010 de nota fiscal, cujo banco que ela havia cadastrado era agencia 2890 c/c 119058, porem foi gerado um protocolo de n. 9367518 e ela esteve no banco e nada consta…ela havia fechado a conta esse banco.Quero saber p/ onde vai a quantia, se volta para a Receita Federal ou se pode transferir para outros bancos. Quais bancos ela podem receber essa quantia. Grata. Roseli Cristina Gamba

  20. gostaria de saber pq. qdo mando enviar meus dinheirinho pra c/c ..no HSBC vem que o digito esta errado, se ponho td. certo……….Isto é truta neh? governinho fdp……………

  21. Tbm gostaria de saber oq devemos fazer se caso o dinhieor não cair na conta.. la ta dizendo ja foi depositado. mas na minah conta não caiu nada…

  22. Mei dinheiro ainda não caiu, achom uma verdadeira palhaçada, eles falarem que o prazo é de 10 dias, porque que não coloca lá no site, prazo para cair o dinheiro na conta até "1 ANO"@#@#$#@#$%$%¨%$%%¨&#$##@#@@!!!!!!!

  23. transferi meus créditos da nota fiscal para minha conta poupança da caixa e até agora não caiu faz hoje 7 dias como devo proceder

  24. Vanessa Scarano

    Fazem 17 dias que passei o dinheiro da nota fiscal p/ de uma pessoa p/ minha conta e até agora nada.E está constando lá na secretaria que foi passado pra lá.Cadê o dinheiro pelo amor de DEUS.

  25. pedi a transferencia dos creditos da nota fiscal paulista para minha conta já faz 15 dias e ate agora nada.o que eu faço????onde reclamo???

  26. oi fiz a transferencia do valor da nfp e consta no registro o deposito mas nao caiu nenhum valor em minha conta corrente o que faço? assim a gente perde ate a vontade de pedir nota fiscal.

  27. oi fiz a transferencia do valor da nfp e consta no registro o deposito mas nao caiu nenhum valor em minha conta corrente o que faço?

  28. ola ja fazem mais de 10 dias que tranferi o dinheiro da nota fiscal da minha mae e não caiu o prazo era até o dia 08/10/2010 e até agora nada ,sera que tem algum problema o dinheiro ser da nota fiscal da minha mae e eu ter colocado na minha conta que eu tambem recebi o meu dinheiro ,o meu sim caiu ate a data certa que era pro dia 8 ,o da minha mae fiz nno outro dia para cair na minha conta tbm mas não caiu.oque eu faço?

  29. faz mais de 12 dias que eu depositei o dinheiro da nota fiscal paulista,e no site da fazenda consta que ja ta depositado , mais ainda não caiu na minha conta o que eo faço?

  30. meu esposo tem um valor de compras de 11.650 mais no credito dele esta zerado agora o que aconteceu pois ele ainda nao sacou nada

  31. fiz uma transferencia da minha mãe pra minha conta e até agora não recebi já faz um mês,ligue par nota fiscal paulista e les não resolve .. O QUE EU FAÇO..

  32. silvana de souza san

    Olá, faz 15 dias que transferi o meu dinheiro da nota fiscal paulista e lá consta que já foi depositado mas não caiu na minha conta até hoje, o que devo fazer….??

  33. viviane aparecida de

    faz mais de dez dias que eu depositei o dinheiro da nota fiscal paulista, mais ainda não caiu na minha conta o que eo faço?

  34. Joeli Araujo Batista

    olá estou com um probleminha..transferi os créditos para uma conta da caixa economica..mas não sabia que minha conta estava desativada..dai entrei em contato com a caixa mas eles me informaram que meus créditos iam ser devolvidos…enfim …o que posso fazer?? desde já agradeço e espero uma resposta…..

  35. andreia de almeisa

    minha reclamaçao é que eu transferi meus creditos para minha conta corrente e depois de 1 mes fui ao banco e ainda nao tinha caido.

    o banco diz que nao tem nada haver com isso ,dizem que a culpa é da turma da nota fiscal e ate agora um empurra pro outro e ninguem resolve nada.

    isso é um desrespeito e ja estou procurando meus direitos junto a justiça.

  36. OLA eu transferi meus creditos para conta corrente da minha filha mas ainda não foi depositado ,nenhum valor ,quero saber o motivo ?? aguado resposta obrigado…MILTON LEMES

  37. viviane aparecida de

    depositei o dinheiro da nota fiscal paulista na minha conta na caixa mais ate agora não caiu o que eu faço

  38. Meu dinheiro da nf não caiu na minha conta e agoro o que fazer , mas la esta que o valor ja esta na minha conta …..

  39. GIVAN BARBOSA DA SIL

    GOSTARIA DE SABER O PORQUE NÃO ESTA SENDO LIBERADO O VALOR DA NOTA FISCAL PAULISTO.POIS O PRAZO FOI DADO MAS ATÉ AGORA NADA, O QUE ESTÃO FAZENDO COM O NOSSO DINHEIRO

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